Posted 25 сентября 2017,, 11:13

Published 25 сентября 2017,, 11:13

Modified 17 октября 2022,, 05:47

Updated 17 октября 2022,, 05:47

В регионе эксперты определили лучшие по качеству услуг соцучреждения

25 сентября 2017, 11:13
В Волгоградской области названы образцовые учреждения социального обслуживания: независимую оценку качества оказания услуг прошли 59 учреждений, из них эксперты отобрали три лучших.

Как сообщает ИА «НовостиВлгограда.ру» со ссылкой на региональный комитет социальной защиты, это Новониколаевский центр социального обслуживания на дому, областной реабилитационный центр для детей-инвалидов «Надежда» и Суровикинский психоневрологический интернат.

Работу соцучреждений оценивали экспертные группы, в которые вошли 284 человека. Эксперты брвли в расчет такие критериям, как время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность работников, удовлетворенность получателей, открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг.

Кстати, за время действия независимую оценку качества оказания услуг прошли все государственные учреждения социального обслуживания. А всего по итогам двух лет работы было обследовано 1175 образовательных, медицинских, культурных и социальных учреждений.

"